ЧАВО — Заказ, оплата, доставка, гарантия
  • Оформление заказа
    • Изготовление мебели производится по индивидуальному проекту после согласования всех параметров, утверждения технического задания и предоплаты.
    • Все детали (размеры, материалы, цвета, эскизы) фиксируются в техническом задании, утверждаемом заказчиком.
  • Предоплата
    • Оплата заказа производится в два этапа:
      — Предварительная оплата (предоплата) в размере, согласованном при заказе, производится после утверждения технического задания.
      — Окончательный платёж вносится после уведомления о готовности мебели к передаче/доставке.
    • Оплата возможна наличными в шоу-руме или безналичным переводом на расчётный счёт компании.
  • Доставка и приемка
    • Доставка осуществляется по согласованному адресу и только после полной оплаты заказа.
    • При передаче мебели оформляется акт приёма-передачи; клиент осматривает изделия и подписывает акт.
    • При обнаружении дефектов или несоответствий при приёмке составляется акт, претензии по количеству/качеству принимаются в течение 10 рабочих дней.
    • Услуги по подъёму, сборке, установке и уборке помещения могут быть оформлены отдельным договором.
  • Гарантия
    • На всю мебель предоставляется гарантия сроком 12 месяцев с момента передачи по акту.
    • Гарантия распространяется на производственные дефекты и качество изготовления в соответствии с ГОСТ 19301.3-2016, ГОСТ 19917-2014.
    • Клиент уведомлён, что в течение 60 дней после изготовления может ощущаться слабый технологический запах новых материалов — это не является дефектом.
  • Возврат и обмен
    • Мебель, изготовленная по индивидуальному заказу, не подлежит возврату и обмену (ст. 26.1 ЗоЗПП и Постановление №55).
    • Возможна гарантийная замена или устранение недостатков при выявлении производственного брака.

Контакты

Добро пожаловать
в Planeta Design

г. Москва, пр-т Мира 102 с.38 п.303

Работаем с 11:00 до 20:00 без выходных

+7 499 348-20-76

sale@planeta.design

О компании

Изготавливаем мебель на собственной современной фабрике

01
3000 кв.м. производства
02
Европейское оборудование стоимостью $1 млн
03
Роботизированная покрасочная линия
04
Производим мебель с 1997 года
05
Выпускаем 40 млн премиальной мебели в месяц

О производстве

05:39

Заказать расчет

Чтобы начать диалог о вашей задаче, нам нужно поговорить. Заполните форму и мы свяжемся с вами в самое ближайшее время для обсуждения деталей сотрудничества.

В производстве мы используем материалы и фурнитуру премиального качества

01
Массив бука или дуба
02
Наша мебель не имеет запаха — окраска итальянской премиальной краской ILVA
03
МДФ самой высокой плотности
04
Более 200 вариантов шпона
05
Добиваемся идеальной поверхности — окраска изделия в 4 слоя с промежуточной шлифовкой. Краска ложится на материал как глазурь. Полностью исключены сколы и неровности
06
Используем фурнитуру Blum, Hafele, Mixal премиальных серий
07
Сборка без сюрпризов — каждое наше изделие проходит предварительную сборку на фабрике, чтобы убедиться в ее полном соответствии проекту

О качестве

12:39

Оцените качество и дизайн наших интерьеров лично.
Посетите наш шоурум в Москве

Москва, Проспект Мира
102 стр.38, пом. 303

О шоуруме

00:28

О шоуруме

00:28

Отзывы клиентов

Дизайнер Ольга Федотовская
Ольга Федотовская

⭐⭐⭐⭐⭐

Заказывали мебель для своих клиентов. Заказчики достаточно требовательны и есть, с чем сравнить качество. Поэтому очень порадовало, что они остались в полном восторге. Все сроки были соблюдены точно по договору. Мне как дизайнеру, очень важно иметь оперативную обратную связь.

Сергей Гришин

⭐⭐⭐⭐⭐

Хочется поблагодарить весь коллектив фабрики за добросовестное отношение к нашему проекту. Особенно поразила детальная проработка конструктора, учли все наши пожелания, качество премиальное, натуральные материалы, быстрая обратная связь. Проектом очень довольны! Доверились компании и получили отличный результат. Проект стильный, современный, а самое главное индивидуальный

Ирина У.

⭐⭐⭐⭐⭐

У нас была сложная задача: в небольшой комнате разместить 3 кровати и 2 школьных рабочих места с перспективоц установить 3-е рабочее место. Специалисты справились. Наши пожелания, замечания были услышаны и реализованы. Собирали полный рабочий день. Сборка, исполнение — всё качественное. Спустя 2,5 года эксплуатации -никаких нареканий. Дети не отличаются бережливостью, но ничего не отвалилось.

Петр П.

⭐⭐⭐⭐⭐

Хороший магазин с качественной мебелью по доступным ценам! Также отдельно хочу поблагодарить весь персонал за внимание, отзывчивость и оперативное решение возникающих вопросов!

Мы используем Cookie для наилучшего представления нашего сайта. Если Вы продолжите использовать сайт, мы будем считать что Вас это устраивает.
Принять